1. Responsable du traitement
Antoine De Gieter, kinésithérapeute indépendant, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via la section Contact du site.
2. Données collectées
Dans le cadre de la prise de rendez-vous et de la gestion de votre suivi, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de rendez-vous : date, heure, type de consultation, notes éventuelles
- Données techniques : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des rendez-vous et du calendrier
- Communication relative à vos rendez-vous (confirmations, modifications, rappels)
- Suivi de votre prise en charge en kinésithérapie
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes (conformément au RGPD) :
- Exécution d'un contrat : la gestion de vos rendez-vous et de votre suivi
- Obligation légale : conservation des données conformément à la législation belge en matière de santé
- Intérêt légitime : amélioration de nos services et communication
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, et au minimum pendant la durée légale de conservation des dossiers médicaux en Belgique (30 ans à compter du dernier contact).
Les données de rendez-vous non confirmées sont automatiquement supprimées après 24 heures.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Supabase : hébergement sécurisé de la base de données (serveurs UE)
- Resend : envoi des e-mails de confirmation et de notification
- Twilio : envoi de SMS de notification (si vous avez fourni un numéro de téléphone)
- Vercel : hébergement du site web
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via la section Contact du site.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.